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智能指纹锁使用最常见的问题汇总

日期:2018-04-27

为了刺激房产销量,很多知名房产开发商开始纷纷与指纹锁厂家强强联合,例如:万科、碧桂园、恒大、绿城等,目前,指纹锁已经成为了很多高端小区的标配,更多配有智能指纹锁的精装房楼盘也正在不断的推出。


智能指纹锁区别于我们正在使用的传统机械锁,不管是安全性、便捷性,还是管理性方面都要比传统的机械锁要更加智能化、简便化。


作为高新科技的新产物,很多用户在首次或者日常使用中可能都会遇到一点小问题,而目前指纹锁厂家的售后和服务网点并不完善,因此,日常基础问题如果自己能够掌握解决方法,使用智能指纹锁的体验会更加好。


1、智能指纹锁什么门都可以安装吗?


门厚40-120mm的都可以安装,但是有些门可能需要改孔或者重新开孔,安装智能指纹锁前,应该联系一下客服,把门的厚度、锁体的长度、锁体的宽度、是否有天地钩这些数据告诉客户,客服就会给你配好合适的锁体了。


2、新购买的智能指纹锁如何安装?


不管是线下,还是线上购买智能锁,很多商家都会提供免费上门安装服务,但是,有部分商家会额外收取安装费用,安装一把智能指纹锁是150-300元,安装时间一般在1-3个小时左右,根据防盗门的安装难易度来决定,因此,在购买前需要问清楚是否可以提供免费上门安装服务,简舒智能可以提供全国各个地区免费上门服务,在国内,不管你的家在何处,简舒智能都可以免费上门为您服务!


3、智能指纹锁可以设置多少个管理员?


每一把指纹锁至少需要添加1名管理员,之后方可对指纹锁进行操作设置,只有管理员才有设置修改系统的权限,一般指纹锁默认5个管理员。


4、如何新增、删除指纹、密码、ID卡?


新增与删除的操作界面都在一起,例如:想要新增或者删除指纹,那么点击进入指纹界面,即可看到新增与删除的选项;如果想要新增或删除密码,就点击进入密码界面,以此类推。


5、电池彻底没电了怎么办?


市场上的指纹锁电池一般配置的是4节或8节5号干电池,根据家庭使用情况一般可以使用10-12个月左右,电池没电了一般也会有提醒功能,提醒后应该尽快更换电池,如果忘记了没来得及更换导致彻底没电了,一般指纹锁都有一个USB接口,可以通过充电宝充电开启,开启后应当马上更换电池。


6、指纹验证成功,但是依然开不了门?


质量比较好的指纹锁,指纹验证通过后,都可以马上按把手开门,但是一些质量一般的指纹锁,指纹验成功后,并不能马上开启,需要听到嘀一声后才能开启,如果嘀一声后仍然开不了门,则需要联系一下客服查问相关原因。


7、手指受伤了,辨认不出,怎么办?


每一把锁都可以录入多个指纹,例如:简舒指纹锁可以录入1000个指纹,家中的所有人把十个手指全录进去也没事,为了保险点,千万不要偷懒,录多几个指纹总是好的。


8、指纹如果被复制了,那不是很不安全?


首先,偷偷采集指纹的技术不是一般人都会,同时,该技术和设备只有公安局才拥有,而且,即便是指纹被采集仿制也无需过于担心,指纹头分为光学与半导体两种,半导体指纹头属于活体指纹,采集的指纹信息会渗透表皮,因此,即便是剁下来的手指也无法验证开锁,光学的安全级别则要低一点,理论上,只要指纹图像一样即可开锁,因此,在选购买指纹锁需要注意该指纹锁配置的是半导体活体指纹头,还是光学指纹头。


9、如果分辨光学指纹头与半导体指纹头?


光学指纹头表面是钢化玻璃,当录取指纹时,会发出光来,而半导体活体指纹头不会发出任何光。


10、智能锁那么强大,为什么还要和传统机械锁一样设计钥匙插口?


根据国家对所有电子锁厂家规定,上市的智能锁必须配置机械钥匙,这主要是从安全角度出发考虑,主要用来预防如发生火灾、等紧急事态时,有机械钥匙会更加保险。


11、为什么装了钥匙插口,又要隐蔽起来?


钥匙只有在非常特殊的意外状态下才有可能使用到,将钥匙插口隐藏起来,除了使指纹锁更加美观外,也有效的避免了有心人士利用通过钥匙的插口对锁芯进行技术开启,虽然现在的指纹锁基本配置的都是防盗级别最高的C级锁芯,理论上的技术开锁时间为270分钟,小偷想要通过技术开锁进行入室盗窃的可能性为0,但是通过这种方式而损坏了锁芯,就没有必要了,因此,能够隐藏就隐藏起来吧。


12、智能锁和传统机械锁有哪些不同?


传统机械锁的开锁方式只有钥匙开锁一种,并且钥匙所带来的漏洞,如:钥匙丢失、携带大串钥匙麻烦、担心被复制等问题,相信大家也都有所体会,而智能锁结合了现代化高新技术,有密码、指纹、感应卡、密码等开门方式,简舒智能锁还是配置了NFC开锁功能,手机一碰就能够实现开锁,非常方便,使用场景不受限制,同时,智能锁内部具备各种报警设置,当智能锁遇到技术、暴力等非法行为开锁时,智能锁会立即发出响亮的报警声音,同时把报警信息推送至用户手机APP。


13、智能指纹锁安全吗?


这个问题是大家最关心的,简舒智能锁采用了电信安全级别的AES128位加密及自有高强度加算法,配置了半导体指纹头,识别速度快、识别能够强、防假指纹能力高,拥有不可复制和唯一性等物质,安全无可比拟。

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