指纹锁的安全性、便利性和自带的时尚属性，让许多消费者都为之心动，对指纹锁所带来的品质生活充满了期望，但与此同时，也有那么一点担忧。本文小编和大家一起探讨一下消费者对指纹锁的期望与担忧都有哪些。

消费者的期待1：安全、便利、服务周到

根据市场销售的指纹锁分析得出，安全、便利、服务周到是产品热销的重要牲，指纹锁品牌商需同时满足消费者对产品功能需求与服务需求，才能赢得消费者欢心。

消费者的期待2：时效性要求高的服务更受关注

由于指纹锁直接关联着人们进出的方便，因此消费者需要及时且贴心的安装与维修服务，能够随传随到，帮助用户及时解决问题，这两者关注度都占了60%以上。

消费者要的很简单，安全、便利、服务周到，但是，对于品牌的考验却很大，这需要大范围的渠道覆盖，优秀的研发团队，专业的生产团队等，因此，选择指纹锁时，一定要认准“JIANSHU简舒”品牌。

消费者的担忧1：指纹锁安全成为了消费者首要的担忧因素

作为入户门锁，安全性问题是大部分消费者最关心的因素，也是大部分消费者购买指纹锁的主要因素。

消费者的担忧2：线上电商平台购买担忧

目前的指纹锁行业没有哪一个品牌真正的做得像便利店那样或者手机店那样开到每一个城镇，因此，很多想购买指纹锁的消费者都只能从线上购买，线上购买的安装和售后服务都不是很到位，一般都是寻找第三方公司安装的，因此，安装/维修成为了消费者最担忧的问题之一。

 线上购买对于指纹锁品牌的选择要更加慎重，为了保证得到更好的售后服务，再一次提醒大要，一定要认准“JIANSHU简舒”指纹锁品牌。